ソーシャルメディアポリシー

運営者：さとの雪食品株式会社
目　的：当社の情報発信、コミュニケーションの場として活用いたします。

1. 1）当社の製品情報や企業情報、グループ会社の情報等、様々なコンテンツを発信いたします。

2. 2）発信については、不定期とさせていただきます。

3. 3）発信時間帯については、当社の勤務時間内9時～17時（土日、祝日、年末年始、また当社の定める休業日を除く）といたします。

4. 4）お客様の投稿について、引用させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください

5. 5）当社公式アカウントが、ユーザーをフォローする場合があります。

6. 6）当社公式アカウントは、フォローしていただいた全てのユーザーのアカウントを必ずフォローするものではありません。

7. 7）当社公式アカウントは、コメント、メッセージ等についてすべてにご返信は致しかねます。

8. 8）当社情報、製品情報に関するお問い合わせについては、当社サイト「お客様相談室」をご利用ください。

9. 9）当社公式アカウントは、一度発信した内容について予告なく修正・削除する場合があります。

10. 10）当社は、本ソーシャルメディアポリシーについて予告なく変更する場合があります。

1. 1）当社は、公式アカウントにおける情報について正確性を保証致しません。

2. 2）当社は、ユーザーより投稿されたコメントについて責任を負いません。

3. 3）当社は、公式アカウントをユーザーが全て利用できることを保証致しません。

4. 4）当社は、ユーザーが公式アカウントを利用したことにより、または利用できなかったことにより被った被害について責任を負いません。

5. 5）当社は、公式アカウントによるユーザー間のトラブルについて、いかなる場合においても責任を負いません。

6. 6）当社は、ユーザーから個人情報を取得する場合、当社の「個人情報保護方針」に基づきます。

7. 7）ユーザーが投稿されたコンテンツは、著作権については当該ユーザーが保有しますが、投稿されたことにより、当社がコンテンツの使用の権利を得たものとし、当該ユーザーが著作権等を行使することはなく、弊社が当該ユーザーに対して対価の支払いも必要ないものとします。

8. 8）当社公式アカウントが、公開したコンテンツ情報については、当社が保有する情報であり、コンテンツ内の情報（文書、データ、写真、動画、著作権、肖像権等）は、当社に帰属しており、利用者については、当社の承諾を得ることなく、公式アカウントの情報について、当社の利益やブランドを損なうような目的・内容で、公開、複製、転載してはならないものとします。

当社公式アカウントを利用される際にユーザーは、以下の行為をしてはならないものといたします。

1. 1）当社、他のユーザーまたは第三者に損害を与えるような行為

2. 2）当社、他のユーザーまたは第三者を誹謗中傷する行為、ならびにそれらの製品もしくはサービス等について誹謗中傷する行為。

3. 3）当社、他のユーザーまたは第三者の個人を特定する情報について特定、開示、漏洩する行為

4. 4）当社の承諾を得ることなく、当社公式アカウントの情報を利用した営利を目的とする行為

5. 5）当社公式アカウントの運用を妨げる行為

6. 6）当社公式アカウントの情報を改ざんし公開する行為

7. 7）当社公式アカウントの目的に関係のない投稿を行う行為

8. 8）虚偽の個人情報により、または、なりすまし等により他人の情報を提供する行為。

9. 9）選挙活動、宗教活動や団体等へ勧誘する行為

10. 10）悪質・差別的で当社公式アカウントを利用する他のユーザーが不快となる可能性がある行為

11. 11）公序良俗に反する情報や反するおそれがある情報を公開する行為

12. 12）当社の信用を損なう恐れがある内容を投稿する行為

13. 13）その他当社が不適切と判断する行為